Cara Membangun Hubungan Luar Biasa melalui Cold Calling

Untuk anda yang mencari model kebaya terbaru, anda bisa lihat di model baju kebaya terbaru banyak berbagai model kebaya terbaru yang dapat anda temui disana. Ada model-model kebaya kekinian yang anda temukan disana.

Terkadang solusi terbaik adalah yang paling sederhana. Berfokus pada hubungan ketika melakukan panggilan dingin adalah salah satunya. Itu membuat kita asli, dan menghilangkan ketakutan kita dalam membuat panggilan dingin. Kami orang yang nyata berbicara tentang hal-hal nyata. Kami tertarik dengan percakapan, dan itu menunjukkan. 

Sebagian besar dari kita tidak suka memakai "persona penjual" kami ketika kami melakukan panggilan dingin. Kami pikir itu diperlukan, karena kami telah dilatih untuk melakukan penjualan. Namun kita berinteraksi dengan orang yang hidup, bernapas tanpa memiliki hubungan nyata dengannya. Seringkali terasa palsu, dan seringkali begitu. 

Peran artifisial ini sangat menekan kami, dan menyabot percakapan panggilan dingin kami. Ketika kita tidak asli, itu adalah bendera merah kepada orang lain bahwa kita memiliki agenda penjualan. Ini menempatkan hampir semua orang "waspada." Mereka belum pernah bertemu kami dan khawatir mungkin dimanipulasi. 

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa sebagian besar panggilan dingin memecah saat kami mencoba "memindahkan" berbagai hal ke arah penjualan? Seolah-olah kita bersiap-siap untuk pertempuran, dan ketegangan mendorong kita.

Tetapi orang yang kami panggil tidak mengenal kami. Momentum yang kami coba untuk menempatkannya dalam posisi defensif. Mereka melindungi diri dari "penyusup" potensial yang mungkin memiliki agenda yang melayani diri sendiri. 

Jadi bagaimana kita bisa beralih ke sesuatu yang lebih positif? Kami mulai dengan berfokus pada hubungan daripada penjualan. Kami memanggil dengan antisipasi untuk bertemu seseorang yang baru, dan menantikan percakapan yang menyenangkan untuk mencari tahu apakah kami dapat melayani. Pola pikir ini halus tetapi kuat dirasakan oleh orang lain. 

Membangun hubungan memanusiakan percakapan panggilan dingin kita - dan diri kita sendiri. Kami kurang buatan. Percakapan menelepon dingin menjadi lebih alami. Dan orang cenderung merespons dengan lebih banyak kehangatan dan minat. 

Intinya adalah tidak menggunakan "teknik membangun hubungan" untuk meningkatkan penjualan. Itu memiliki agenda tersembunyi daripada hubungan. Tujuan kami adalah untuk melihat apakah kami dapat memberikan sesuatu yang bermanfaat bagi orang lain. Jika tidak, maka kami memilih untuk tidak terus mengganggu hari mereka. Itu adalah hubungan yang nyata, bahkan jika singkat.

Ketika kita menjadi orang yang nyata memperlakukan orang lain sebagai orang yang nyata, perbedaannya luar biasa. Kedua orang itu lebih tenang. Kami mengantisipasi berbicara dengan seseorang yang mungkin tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Dan jika mereka tidak, kami menikmati waktu bersama dia. 

Ketika orang lain merasakan pola pikir yang rileks ini dari Anda, mereka jauh lebih mungkin menyambut Anda di hari mereka. Tetapi jika Anda dengan kaku mengikuti skrip atau meluncurkan ke dalam presentasi mini, maka panggilan Anda akan segera dipatok sebagai sesuatu yang dimulai terutama untuk keuntungan Anda sendiri. Dan itu membuat kebanyakan orang menjadi resistan. 

Berikut adalah 8 kunci untuk membangun hubungan dalam panggilan dingin:

1. Fokus pada kebutuhan orang lain daripada mengamankan penjualan 

2. Serahkan pada hasil panggilan dingin Anda sehingga Anda dapat terhubung dengan klien potensial Anda pada tingkat manusia 

3. Lihat hubungan manusia sebagai perjalanan yang mengasyikkan di mana Anda bertemu orang baru dan menarik 

4. Berbicara dengan ramah dan alami seperti yang Anda lakukan dengan kenalan baru 

5. Ingat ini tentang bagaimana Anda menemukan, bukan tentang berapa banyak orang yang Anda panggil 

6. Biarkan percakapan berevolusi secara alamiah 

7. Undang Anda berdua untuk memutuskan bersama apakah itu sepadan dengan waktu Anda untuk mengejar percakapan lebih lanjut 

8. Gunakan frasa yang tidak agresif namun sangat efektif 

Jadi cobalah ini. Berlatih mengalihkan fokus mental Anda dari penjualan menjadi tempat hubungan. Anda akan menemukan bahwa kenikmatan sejati Anda dari percakapan terhapus pada orang lain. Mereka akan kurang defensif dan lebih mungkin untuk berbagi dengan Anda dengan jujur. 

Salah satu cara terbaik untuk membangun hubungan adalah dengan menggunakan frase yang membawa elemen manusia dengan sangat baik. Mulailah dengan bertanya, "Hai, bisakah Anda membantu saya sebentar?" Tanggapan yang paling umum adalah, "Tentu. Apa yang Anda butuhkan?" 

Pertanyaan Anda berikutnya mungkin adalah menanyakan apakah mereka terbuka terhadap gagasan untuk mencari cara yang berbeda, misalnya, mengurangi pengeluaran mereka. Sebagian besar waktu balasannya akan seperti, "Yah, tentu, apa jenis biaya yang kamu bicarakan?" 

Sekarang Anda dapat membuka percakapan di antara Anda berdua dan membangun hubungan awal. Sangat mudah dan nyaman untuk melanjutkan dari sana.

Ketika Anda melakukan ini, Anda akan mengalami begitu banyak kesuksesan dan kepuasan yang akan benar-benar mengubah cara Anda berbisnis. Dan itu akan membawa kesuksesan penjualan di luar imajinasi Anda.